【HR新趨勢】用設計思維,5步重塑人性化員工策略
HR 跟 Design Thinking 有什麼關係?Deloitte 於 2019 Human Capital Trends [https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/uk/Documents/human-capital/deloitte-uk-human-capital-trends-2019-latest.pdf] 闡述企業利用設計思維有助了解員工的工作動力、痛點等,從而針對所需來建立良好工作環境,達成公司的績效目標。 設計思維 [https://vanna.com/articles/read/understanding-design-thinking?utm=article-5-steps-to-craft-engaging-employee-experience-with-design-thinking&hl=zh-Hant] 的核心是「以人為本」,如何將這套思維融入人力資源管理?讓我們逐步解構怎樣應用 design thinking 來提升員工滿意度和生產力! 1. Empathize — 了解你的同事 要設計人性...