HR常犯的職場偏見,見工時小心踩地雷
職場偏見不但影響個人及企業,導致決策失誤,亦會引致有意無意的歧視。試想一下,如果潛意識的偏見出現在公司的招聘過程中,會危害企業延請真正的人才。 以下是招聘過程中常見的偏見。 Affinity bias: 跟我同一所大學畢業,能力不會太差 這是指我們傾向偏好擁有與我們相似特徴的人,因為相似的特質讓人感覺熟悉,更容易產生共鳴。這些特徴可以是階級、種族、就讀學校、或共同的興趣及愛好。 例子 在招聘過程,招聘者對應徵者的名字、就讀的學校或種族或有偏好,有研究 [https://www.theladders.com/career-advice/study-ethnic-sounding-name-employers-fewer-calls-back] 指出「名字感覺像外地人」的應徴者,得到面試的機會比「名字較本地的人」少 28%。「白人男性名字」獲得面試的機會比「黑人男性名字」多出 50% [https://www.nber.org/papers/w9873.pdf]。 Attribution bias:...