隨著人力資源市場轉變,現時人才選擇公司的心態由求職者轉為消費者,他們對於職業生涯規劃的需求比以往高,而且不斷增加。

對於千禧世代(泛指於1980年後出生的人),「企業能帶什麼成長給我?」這個想法尤見明顯。成長於科技發達的商業社會,千禧世代習慣於網上比較各種消費選擇,在選擇工作時亦會用相同的思維。

於2000年代初期,當時網上較少各間企業的工作資訊,求職者往往需要找到企業的員工或過去在那裏工作的人發問,才會得到寶貴的資料。現在幾乎所有資訊都在網上找得到,公司網站、社交媒體及討論區網民對企業的評價等,都在影響求職者對企業的印象。

「僱主品牌」(Employer Brand)在人才難求的市場下,能夠令企業突出自己,加強公司競爭力,回應新世代需求。「僱主品牌」簡單而言,是潛在的員工及求職者對於企業的印象。而建立良好的「僱主品牌」正正是向求職者及人才建立正面的印象,吸引人才。

1. 求職者比以往有更多選擇

人才市場不斷變動,以往公司掌握較多的招聘資訊,但現在求職者輕易在網上找到各大企業的薪金及公司資訊,而且人才的流動性正在增加,不少人可到世界各地工作,所以企業選擇人才,同樣人才也在選擇有利自己發展的企業。

最重要是求職者能夠得到的資訊正逐漸增加,而且是免費及垂手可得,千禧世代的求職者有更多的資訊及工作選擇,所以企業更加需要行前一步,突出自己的僱主形象,吸引合適的人才。

2. 改變考慮因素

雖然薪金是職業決策中最重要的因素,對於千禧世代,薪金不再是決定工作的唯一重要因素。企業文化,價值觀和工作環境也是千禧一代選擇的關鍵因素,

但如何有效帶出企業的文化及工作環境?這正正是不少企業要解決的難題。薪酬和職位描述於招聘告示一目瞭然,但向千禧世代展現企業的文化及工作環境。

3. 維持爆光率

在互聯網和社交媒體下成長的千禧世代,要求更多職場信息,而且期望很高。所以企業的相關資訊,例如在社交媒體發佈的相片及影片,及在大眾眼中的形象,比以往更重要。

千禧一代傾向視覺及易消化的內容。如果企業發現出自身的文化、工作環境及使命,文字未必是最有效的溝通方法。

沒有有效的僱主品牌,公司就會越來越難留住最優秀的人才。現在「求職者」等同「消費者」,HR經理需要超越人力資源的思維,向人才推銷公司優勢。

建立僱主品牌的目的是提高企業的盈利能力﹐在招聘階段會有明顯的效果,因為有效的僱主品牌展示企業眼中理想員工需要具備什麼特質,可減少「美麗的誤會」,確保求職者知道自己是否適合企業的文化,從而節省時間。

然而,管理層最需要知道的,是僱主品牌的最大貢獻,在於有助請到合適的員工,建立優秀的團隊和工作場所﹐及為企業留住員工。

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