在家工作、或遙距工作(Remote Working)這概念早見於十年前的美國,而在香港,work from home 的大多是 freelancer、從事 project-based work 或 startup 的人。打破上班地點限制,這種工作模式對於員工和公司有何影響?

員工時間分配更有彈性

除了節省交通時間,work from home 同事能靈活編排工作日程,不用受固定辦公時間所限。遙距工作的大前提是——同事清楚瞭解工作 deadline,故此只要同事能確保準時交貨,便能按自己情況調節工作時間。完成當天工作後,亦不用刻意留在辦公室扮工等收工。

找適合自己的工作空間

一百個打工仔,有一百種打工模式。有人享受在熱鬧環境工作,有人追求寧靜以提高專注力,可見同一個辦公室未必能滿足所有同事。

邊出走、邊工作

Work from home 不一定要在 home。有從事 digital marketing 的朋友早前到日本遙距工作一星期,工作內容與日本毫無關係,她就帶著 laptop 和 WiFi 蛋到街上 cafe、公園草地、airbnb 等地方工作。這位朋友講到她喜歡到不同空間工作以刺激新思維,縱然這趟「旅程」中她不是在日本遊走,而是繼續做 SEO、回覆客戶電郵,但她能享受在喜歡的地方工作。她指當時每天早上起床便找個地方工作三至四小時,然後就會到想吃的餐廳享受 long lunch 順道休息,之後再到 cafe 繼續她的工作,放工可以周圍探索。

自選工作地點

另一位在 startup 工作的 developer 經常走訪世界不同角落遙距工作,他的工作性質不需要長期面對面與人溝通,公司亦給予自由度讓他 work from home。他直言工作時不喜歡有人打擾,這一兩年間他已試過到峇里、巴西、南非等地工作,他笑言在外地時與香港的時差對工作影響不大,因 developer 趕工時根本不會睡覺,所以身處外地仍能在香港working hours 與同事和客戶聯絡。

這兩個例子都擴闊了人們對 work from home 的想像,只要有 laptop 和良好網路就能工作、追趕 deadline 。或許身處香港的你暫未有機會出走到其他國家遙距工作,但都不妨嘗試了解自己適合在甚麼環境工作。

甚麼人適合work from home? 談談自律的重要性

當員工離開辦公室工作,沒有老闆、同事在身邊時,能否有效率地工作真的很取決於其自律性。上文提到 work from home 的人需要清楚知道工作deadline,甚麼時候要交甚麼貨、何時有視像會議,所以他們必須要有良好時間管理和自我管理。

Work from home 絕對不是避世,無論在何處,工作時同事都要 reachable,讓其他同事能聯繫到你。有些公司要求 work from home 員工在 Slack、Skype 等通訊平台保持上線狀態,有需要對話時亦要隨時接聽電話。換句來說,能夠遙距工作都是基於同事之間的信任和高效溝通。

公司應考慮其團隊合作模式

不是每間公司每個職位都適合 work from home,當中一個重要考慮是其工作性質。假若其工作長期需要團隊面對面即時溝通,或是工作內容牽涉機密資料,就不能提供彈性讓員工離開辦公室工作。

與此同時,僱主亦要照顧同事關係和員工士氣。一方面,普遍人視 work from home 為員工福利,容許更有彈性的工作模式能給予同事大自由度和自主權;但另一方面,假若同事長期個別工作,有機會削弱團隊間的協作效應。

所以work from home好嗎?

對於香港打工仔的現實情況而言,或許受到惡劣天氣、突發事故影響才會「被 work from home 」。對於能獨立工作、追求自由的員工來說,work from home 的確能給予更大空間讓他們發揮,有效提升工作效率。(擔心工作和私人空間融為一體?閱讀 今時今日仲講Work-life Balance?) 除了員工本質,work from home 的成效亦很取決於公司與同事之間的信任和有效溝通,要達至平衡並不是一件易事。

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