點解你需要推薦信？在HR角度，cover letter和CV都由applicant自行「創作」，無從求證。為了從第三者角度認識applicant，不少HR要求applicant提供推薦信，從而了解applicant的工作表現、態度和性格等。 情形就如你搵餐廳和朋友聚會，會上網看看其他人的食評，而不會單憑餐廳的廣告單張下決定一樣。
那到底推薦信搵邊個寫？要開口請別人幫忙好像很尷尬，怎麼問才得體呢？
推薦人是誰
推薦信的目的，是了解你的能力是否足以勝任該職位，你的工作態度和性格能否配合新公司等。Robert Half Technology地區總裁Ryan Sutton說，希望透過推薦人了解applicant的專業態度和行為。為了更全面了解applicant，有時候HR甚至會聯絡推薦人。所以在寫推薦信一事上，找「對的人」非常重要。
一般而言，如果推薦人是你上一份工作的上司，能助HR從老闆的角度了解你，對你有一定的優勢。但如果你不幸和上司吵大鑊，也不是世界末日。一個理想的推薦人不一定是你的上司，但必須具備以下幾點：
- 了解你的為人和工作表現： Work it Daily 創辦人說公司「期望推薦人能評論你的強項和弱項」。所以推薦人應該可以描述你工作內容，提供你「做到野」的例子。
- 不是陳年舊事：推薦人和你的交情不必深，但一定要夠新！不要找你中學做義工時的supervisor，先別論對方仍否記得你，對僱主而言，那都是陳年舊事，與今日的你關係不大！
- 表達能力清晰：在尋找推薦人時，這是很容易被遺忘的一點。由於HR可能會致電或email他們，了解你的工作表現，所以記得找一個表達能力清晰，能夠說服僱主聘用你的人。再者，要是你的推薦人講話1999，那恐怕推薦信也不會寫得多流暢！
講了以上criteria，那到底可以搵邊個寫推薦信？可以參考下面的例子：
- 上一份工作的Supervisor、senior同事：有時候，和你同Team一起拼搏的同事，分分鐘比你的直轄上司更了解你的工作能力。
- 合作過的主管：可能你和自己的上司不太岩key，反而和你合作過一份project的隔離team主管更欣賞你。這種時候，問問他們拿推薦信也是一個不錯的做法。
- 實習supervisor：與正式工作supervisor的原理一樣，做intern的同學可以在實習期結束前請supervisor為你寫一封推薦信。
- 大學教授：如果你想申請研究助理(research assistant)，或是你剛畢業，又沒有實習經驗，找大學教授也是一個可行的方法。如果你在某些科目表現特別突出，可以請他們為你寫寫推薦信，透過你的學業表現來論述你problem-solving的技巧，也無不可。
如何拜託人寫推薦信
要拜託一個職位比你高的人幫忙，可能有點尷尬。用錯方法問，最怕不小心得罪對方，不但推薦信沒有拿到，還破壞了自己的network。參考這些方法，讓你得體地請人寫推薦信吧！
- 當面詢問：面對面問可能讓你感到很緊張，卻是很有效的方法！如果你每日工作會見到對方，可以先informal地問問對方是否願意為你寫推薦信，不用勞師動眾寫email。例如，你在pantry見到上司，可以在大家等叮飯時順口問問。
- 解釋原因：公司人才鼎盛，為何你希望對方做你的推薦人呢？可能因為對方是你的上司，可能因為對方和你做過同一份project。記得向對方說明你為何認為他是一個理想的推薦人，證明你不是隨便找一個人。
- 為對方留一線：記得，對方有權say no。可能他們覺得和你不太熟絡，或是貴人事忙，沒有空幫你寫。無論原因是什麼，為對方預留say no的餘地，他朝大家好相見。詢問時，可以說「知道最近peak season，如果你很忙也沒關係」之類，為對方留個下台階。對方也會因你的細心對你留下好印象。
- email：對方口頭上答應了為你寫推薦信，恭喜你！記得即日電郵對方，感謝對方願意幫助你，同時解釋信的用途，例如，你申請了什麼公司或職位。如果你知道申請公司的HR會聯絡推薦人，記得在email中提及這一點，讓推薦人有心理準備。
最後，如果你正準備跳糟，問自己現任公司應該幾尷尬。試先聯絡上任公司吧！要是申請公司問你拿現任的reference，可以詢問能否遲些補上，以免在公司大鑼大鼓宣告自己打算離開啦！